" Las nuevas tendencias que en materia de gestión deben enfrentar los servicios de salud y de enfermería, para la satisfacción real de las necesidades de pacientes, sus familias y los colectivos humanos, están centradas en garantizar la calidad en la atención desde la dimensión humana, cientifica, tecnológica y ética. Es a la vez un punto de referencia y reflexión de lo que podría ser enfermería en un mundo cambiante y con profundas crisis, basando su actuación en el trabajo en equipo, la investigación y el desarrollo humano como ejes fundamentales de todo cambio y transformación efectiva".
GAVIRIA N. Dora Lucia Una nueva mirada a la estructura organizativa y operacional en enfermería. En:.Investigación y educación en Enfermería 1999;17